Svært mange bedrifter i Norge har ansatte som jobber alene uten tilsyn. I arbeidsmiljøloven snakker vi om "alenearbeid" og henviser til en gruppe arbeidstakere som trenger særskilte sikkerhetstiltak. Her er en artikkel med 5 fakta om hva du som arbeidsgiver bør vite om alenearbeid.
1. Økning i antall ansatte som jobber alene på verdensbasis
Det er anslått at rundt 20 % av den yrkesaktive befolkningen er alenearbeidere på verdensbasis. Gjennom pandemien ble det målt en markant økning i fjernarbeid og alenearbeid, og disse tallene er nå sannsynligvis enda høyere. I følge Business Research Insights er denne økningen påvist på tvers av land, og er en global trend som forteller om endringer i arbeidsmarkedet på makronivå som sannsynligvis er kommet for å bli.
2. Dine ansatte underrapporterer hendelser
Det er dessverre mer vanlig enn man tror å underrapportere tilfeller der man har følt seg utrygg i jobben. Ansatte som jobber med hjemmehjelp, leverer tjenester, eller håndverkere og eksperter som utfører arbeid på stedet kan være spesielt utsatt for episoder. Den siste utgaven av den internasjonale rapporten "Lone Worker Landscape Report" viste at bare rundt en tredjedel (36 %) av alenearbeidende ansatte snakker med arbeidsgiveren sin når de har følt seg utrygge i en jobbsituasjon. Imidlertid er de fleste bedrifter uvitende, og nesten alle (92%) tror at deres ansatte snakker med dem regelmessig om eventuelle hendelser og bekymringer.
3. De fleste bedrifter har opplevd en hendelse de siste tre årene
Hendelser som involverer alenearbeidere er vanlige i alle bransjer, og 68 % av bedriftene har opplevd en hendelse som involverer en enslig arbeidstaker de siste tre årene. En femtedel av disse hendelsene ble beskrevet som alvorlige eller svært alvorlige. Videre avdekker rapporten at nesten 25% av alenearbeiderne opplever å føle seg utrygge minst en gang i året.
4. Hjemmearbeidende er også alenearbeidere
Stadig flere velger å jobbe hjemmefra, enten det er hjemmekontor eller en fleksible arbeidsordning. Dette krever ekstra oppfølging fra arbeidsgiver. Å ha ansatte som jobber fra hjemmekontor kan medføre ekstra risikobelastning når det gjelder personlig helse, da alenearbeid blant annet kan medføre nedstemthet og ensomhet.
Arbeidsgivere skal alltid gjennomføre en risikovurdering for alle ansatte som er omfattet kategorien "alenearbeidere". Det er ikke å gjennomføre en generell risikovurdering, men her må arbeidsgiver inn å vurdere risiko ut fra ulike roller og kriterier i i ansattes arbeidskontrakter.
5. Sikkerhetskommunikasjonen er ikke så effektiv som du tror
Den gode nyheten er at over 95 % av selskapene har retningslinjer og prosedyrer på plass for å beskytte sine enslige arbeidere. Den dårlige nyheten: ikke alle ansatte vet om dem. Forskning viser at så mange som 1 av 5 alenearbeidere ikke er klar over arbeidsgiverens politikk for alenearbeidere. En fersk studie har også vist at ledere ofte overvurderer effektiviteten av sikkerhetskommunikasjon og opplæring, noe som kan sette enslige ansatte i fare.
6. Bruken av sikkerhetsløsninger for alenearbeidere øker
Når det gjelder å beskytte alenearbeidere, legger de fleste bedrifter opp til manuelle innsjekkingssamtaler og noen bedrifter har system med "panikk-knapp", men her er det stor variasjon.
I følge en ny forskningsrapport fra Berg Insight forventes antallet enslige arbeidere som bruker tilkoblede sikkerhetsløsninger i Europa å nå 1,4 millioner innen 2025 – og Storbritannia er det største markedet. Tilkoblede sikkerhetsløsninger som StaySafe, fra EcoOnline, bruker den nyeste teknologien for å gi en enklere og mer pålitelig måte å holde alenearbeidere trygge på.